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Hotelbewertung Hotel Grand Hyatt Berlin
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Name:
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Klaus
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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71 > Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Dezember 2010
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Grand Hyatt Berlin, geschrieben von Klaus Dezember 2010
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Für 5 Sterne nicht besonders
Für ein 5* Hotel gab es doch gravierende Mängel:
Zimmer: Staubig, Zimmerpflanze verdorrt, Teppich fleckig!
Bad: Wasser im Waschbecken lief nicht ab - verstopft!
Frühstück sehr teuer - für mich sehr schlecht: Kaffee wurde frisch aufgebrüht an den Tisch gebracht - soweit so gut. Aber für eine zweite Tasse war keine Möglichkeit, kein Personal wo einen Kaffee bringen konnte. Auch wenn man einen langen Hals machte - man sah niemand. Butter wurde auch gebraucht - reichte für ein Brötchen! Mehr war auch nicht zu bekommen - auch nicht am Büffett. Weil kein Personal sichtbar war.
Büffett: Nichts abgedeckt, war gerade eine "Schnupfen-Zeit" - also nicht sehr hygenisch! Also für das teuere Geld bekam ich eine Tasse Kaffee und ein Stück Butter.
Was nützt mir B&O-Fernseher im Zimmer und Bad, Telefon am WC (was soll das???) wenn nicht so "Kleinigkeiten" in Ordnung sind.
Ich persönlich nicht wieder in dem Hotel!
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Bewertungsübersicht Hotel Grand Hyatt Berlin
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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