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Hotelbewertung Holiday Inn Hamburg
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Name:
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Antje
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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19-25 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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November 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Holiday Inn Hamburg, geschrieben von Antje November 2011
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Nicht zu empfehlen - Enttäuschung pur
Positiv:
- Freundliches Empfangspersonal
- Parkmöglichkeiten rund um das Hotel vorhanden (Ersparnis des Tiefgaragenparkplatz für 12 € pro Tag)
- Informationsmaterial zur Stadt, Stadtpläne, Busfahrplan (ca. 5 Minuten Fußweg bis zum Bus) auf Nachfrage
erhältlich
- Kostenfreie Bademäntel, Badeschlappen, zusätzliche Kopfkissen
- Nutzung der Minibar ebenfalls kostenfrei (1x Cola, 1x Bitburger Pils, 2x Mineralwasser)
- Barbereich sehr rustikal eingerichtet, trotzdem sehr gemütlich - Sehr netter Service durch das Barpersonal
- Cocktails im Schritt um die 8,00 € und z.B. Schnitzel mit Bratkartoffeln und Gurkensalat 11,50 €
- Saubere Matratzen
- Tägliche Säuberung des Zimmers
- Freundlich wirkender Frühstücksbereich - Allerdings sind 2er Tische zu klein
- Reichhaltige Auswahl an Frühstücksspeisen - vor allem sehr gutes Getränkeangebot
- Fitnessbereich mit 2 Laufbändern und 2 Fahrrädern in sehr gutem Zustand
- Wasserspender und Minischließfächer vorhanden
Negativ:
- Größe des Zimmers
- Raucherzimmer bestellt - Nichtraucherzimmer bekommen
- Zimmer zum Stadflügel viel zu laut - Aussicht auf eine 8 spurige Autobahn (lieber ein Zimmer zum ruhigen Innenhof
geben lassen)
- Zimmermobiliar sehr stark abgewohnt und veraltet
- Doppelzimmer Standart - Keine Klimaanlage
- Atmosphäre wirkte sehr dunkel und erdrückend
- Betten sind entweder viel zu weich oder viel zu hart - schlaflose Nächte vorprogrammiert
- Veraltete TV Geräte - Schlechter Empfang
- Badbereich in unserem Ersten Zimmer - Fugen völlig verschimmelt
- Badbereich im umgebuchten Zimmer - Ebenfalls geringe Spuren von Schimmel, teilweise Fliesenteile
abgebrochen
- Frühstück (Preis 17,00 €) auf Zimmer einnehmen - Zusatzkosten von bis zu 20 € !!!
- Frühstückspersonal teilweise gezwungen freundlich und unaufmerksam
- Warmanteil der Speisen zum Frühstück (Speck, Rührei, Würstchen) schlechte Qualität
- Andere Komponenten sehr lieblos, ohne Dekoration, präsentiert - üblich für ein Massenhotel
- Poolbereich mit nur 4 Liegen ausgestattet - Für ein so großes Hotel unzureichend - Kleidung muss auf dem
Boden oder Beckenrand abgelegt werden
- Größe des Pools für so Viele Gäste zu lein - Überfüllung vorprogrammiert
- Handtücher ständig vergriffen
- Ruhebereich ebenfalls mit 4 Liegen zu Klein - immer besetzt
Fazit: Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen was hauptsächlich nur an dem Zimmer (Doppelzimmer Standart) lag. Vieleicht sind die Executivezimmer empfehlenswerter von der Aussatttung her, diese haben auch ein eigenes Frühstücksbuffet.
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Bewertungsübersicht Holiday Inn Hamburg
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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