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Hotelbewertung Hotel Hilton Köln
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Name:
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Harald
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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51-55 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Oktober 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Hilton Köln, geschrieben von Harald Oktober 2011
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Hilton-Hotel ohne Flair
Wir hatten eine Junior-Suite, welche in der Größe in einigen anderen Hotels eher einem normalen Zimmer entsprach. Für einen längeren Aufenthalt empfielt sich diese nicht, da es kaum Möglichkeiten gibt, die Kleidung zu verstauen. Um einer Suite Rechnung zu tragen, befand sich im Zimmer noch ein Sessel, der immer verschoben werden musste, wenn man zum Bett gelangen wollte. Einziger Vorteil der Suiten, sie liegen im obersten Stockwerk und garantieren damit Tageslicht im Zimmer.
Das Frühstück war reichhaltig und gut. Warme Speisen können auch nach Wunsch bestellt werden. Leider war am Sonntag schon eine Stunde vor Ende des angepriesen Spät-Frühstücks (bis 12.00 Uhr) der Sekt ausgetrunken und es konnte auch auf Nachfrage vieler Gäste kein weiterer im Hotel aufgetrieben werden.
Der Frühstücksraum ist sehr groß und ist zu den Stoßzeiten recht trubelig. Trotzdem ist das Personal erfolgreich bemüht, Geschirr sofort abzuräumen und Getränke umgehend nachzuliefern.
Auch an der Rezeption ist man sehr hilfsbereit, wobei es jedoch immer wieder zu längeren Wartezeiten kommt.
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Bewertungsübersicht Hotel Hilton Köln
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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